【ぶっちゃけ】積水ハウスをやめてよかった理由5選！高いだけで後悔しないためには？

• 「積水ハウスはやめたほうがいいの？」
• 「価格が高いだけで後悔しない？」

そんな不安から、「やめてよかった」という声が気になっている方も多いのではないでしょうか。

実際に、積水ハウスを検討したものの、最終的にやめた方も一定数います。ただし、その理由を知らずに判断してしまうと、本来は満足できたはずの選択を逃してしまう可能性もあります。

本記事では、「積水ハウスをやめてよかった」といわれる理由と、後悔しないための判断ポイントをわかりやすく解説します。

家づくりで失敗しないためには、やめてしまった方の理由を知ることが大切です。実際の声や数字を入れて詳しく解説していくので、本記事でしっかり学んでください。

積水ハウスの欠点やデメリットについては、下記の記事で詳しく解説していますので併せてご覧ください。

積水ハウスをやめてよかったと感じる5つの理由

積水ハウスは、日本国内トップクラスの知名度と累積建築戸数（266万戸超）を誇るハウスメーカーです。その一方で、さまざまな理由から契約を見送る人もいます。

ここでは、積水ハウスをやめてよかったと感じる理由を5つ紹介します。

ひとつずつ解説していきます。

坪単価が高すぎて予算オーバーになった

積水ハウスは坪単価が高いため、予算オーバーとなってしまうことがあります。

しかも、支払い価格が決まるのは請負契約を結ぶ直前となり、見積もり価格よりも上がってしまう可能性もあります。

2025年度2Qの経営計画説明会資料によると、積水ハウス全体の平均価格は2025年度2Q時点で1棟あたり5,560万円です。

積水ハウスの1棟あたりの延べ床面積は136.3㎡（＝約41坪）となっているので、坪単価は以下のようになります。

5,560万円 ÷ 41坪＝135万円（坪単価）

積水ハウスの値上げは、ウッドショックの影響が出始めた2020年12月から2025年12月までの決算説明会要旨に記載してある1棟あたり単価の推移を見るとわかります。

上記の図を見ると、2020年12月には4,102万円だった1棟あたりの単価が、2025年12月には5,572万円に上がっています。人件費の上昇や建築資材の高騰により、1棟あたり単価は年々増加していることがわかります。

また、支払い価格が決まるのは見積もりのときではなく、最終プランと仕様が確定し請負契約を結ぶ直前です。見積もり時や設計時よりも予算オーバーになってしまう可能性は十分にあります。

坪単価の詳細については、下記の記事をご覧ください。

間取りや設計の自由度が思ったより低かった

積水ハウスでは邸別自由設計を掲げていますが、条件によっては間取りや設計、仕様に制限があり、自由度が低く感じてしまうケースがあります。

積水ハウスは耐震性能にこだわり、すべての標準仕様で耐震等級3を取得している、安全性が非常に高いハウスメーカーです。そのため、耐震性に関わる構造的な制限や設計ルールがあります。

したがって、耐震等級が低くなってしまう間取りには対応してくれません。

積水ハウスには鉄骨と木造があり、それぞれ間取りや設計の自由度が異なります。鉄骨の方が木造より間取りの自由度は高いですが、建築コストも高くなります。

予算が少ないと鉄骨を選べなくなり、理想の間取りが実現できない場合もでてきます。

耐震性を無視した設計ができないことや、予算によって希望の構造が選べなかったりすると理想どおりの家づくりができず「思ったより自由度が低い」と感じるケースもあります。

営業担当の対応に不満があった

営業さんとの相性は家づくりにとってとても大切です。営業さんの対応に不満があるとストレスになるだけではなく、希望どおりの設計ができなかったり、予算オーバーになってしまったりする可能性があります。

不動産・住宅情報サイトLIFULL HOME’Sの調査データによると、家づくりでは住宅性能やデザインよりも、営業さんとの相性を重要視する声が多いのがわかります。

では、どんなときに不満がでるのかまとめました。

のような、さまざまなケースがあるようです。

このように、営業さんに不満を抱えたまま家づくりを進めると、ストレスを感じるだけでなく、理想の設計が実現できなかったり、予算を超えてしまったりするリスクもあります。

紹介制度を詳しく知りたい方や利用してみたい方は、下記の記事から申し込みが可能です。

アフターサービスへの不安があった

家は経年劣化していきますので、必ずメンテナンスや修繕が発生します。積水ハウスのアフターサービスは以下のような不安があります。

高品質な部材や部品を使用しており高い耐久性が強みです。一方で、部材や部品の価格が高くなってしまうことで、メンテナンス費用も高くなってしまう不安があります。

各メンテナンスの目安となる費用は以下のとおりです。

メンテナンス内容	目安となる費用 （1回あたり）	市場平均の費用
基礎の再塗装	30万円	10〜30万円
軒の樋（とい）交換	12万円	5〜15万円
外壁の再塗装	200万円	120〜180万円
ドアや網戸の調整	27万円	2〜10万円
バルコニーの清掃、 重ね塗り	5万円	10〜30万円
配管設備の洗浄	6万円	3〜8万円
床下の防蟻処理	13万円	12〜25万円
足場の設置費用	28万円	20〜35万円

ここで紹介している目安費用は、無料点検に含まれない部分の費用になります。

市場平均の費用と比べてみると、メンテナンス費用が高くなってしまうケースがほとんどです。

顧客数が多いため修繕などの予約が集中し、対応までに日数がかかる場合があります。

積水ハウスの優れた基本性能が、長期保証を実現します
初期30年を越えても建物がある限り永年保証

の2本柱の長期保証制度を設けています。

安心して快適に住み続けるためには、定期的なメンテナンスや修繕工事が欠かせません。しかし、メンテナンス費用やアフターサービスの対応スピードに不安を感じる方も少なくないでしょう。

積水ハウスのメンテナンスについてもっと知りたい方は、下記の記事も参考にしてみてください。

他社で同じような家がもっと安く建てられた

積水ハウスは坪単価が高いので予算があまりないと、コンパクトでシンプルな外観の家となってしまいます。また、設備も標準仕様となってしまうので「他社とそんなに変わらない」「他社ならもっと安く建てられたかも」そんな風に感じてしまうかもしれません。

CMでイメージする積水ハウスは、おしゃれで高級感あふれる外観のシャーウッドやIS（イズ）シリーズではないでしょうか？

そこで、クオリティはそのままに価格を抑えたノイエという商品も展開しています。

予算に余裕がない場合は、家を小さくしたり価格を抑えたノイエを選ぶことになり、コンパクトでシンプルな外観になることがあります。 

その結果、想像していた積水ハウスのイメージとかけ離れ、「他社とあまり変わらない」「他社ならもっと安く建てられたかも」と感じるケースも少なくありません。

家の広さや外観、価格を他社と比較したいなら、必ず相見積もりを取りましょう。

「積水ハウスをやめてよかった」という口コミを調査

積水ハウスを検討していた人の中には、「やめてよかった」「やめておけばよかった」と感じてしまうケースもあります。ここでは、ブログやSNSの口コミを6つ紹介します。

それでは順番に見ていきましょう。

営業さんの態度に不快感を覚えた

今積水の賃貸物件に住んでいるのでポストに積水ハウス見学会の案内が入っていて、気軽な感じでふらっと行ってみたが、担当者の対応、態度が悪く、とても不快な思いをしました。すぐに家は考えていないが、いずれ建てたいと伝えて軽く話を聞いたが、あまり前向きではないと捉えられたのか客の目の前で担当者同士携帯で文章を打ってこそこそ会話をしていたり、帰る時も見送りさえなく、アンケートに答えたらクオカードプレゼントと書いてあったが結局クオカードすら貰えなかった。今住んでいる積水の賃貸住宅はとても住みやすく快適に過ごしているので積水に対するイメージはとても良かったのにこの一件でがっかりした。仕事なんだからせめて帰るまできちんとした対応をするべきだと思う。

参考：みん評 CARPさん★1.00

営業さんの知識が乏しく任せるには至らないと感じた

住宅の知識が乏しく困ったことからは逃げて返答も無し。客を見下したような態度で接してきて気分悪い。資格はあるのか不明だが一生付き合う家を任せるには至らない。上長に相談しても「若いのですみません」「頑張っていたのですが間違った案内を・・・」とのことで呆れました。きちんと教育出来ていない、する気がないのか、改善策を求めても無視。ブランド力でしかない。

参考：みん評 人さん★−

価格の高さと営業姿勢に納得できなかった

住宅展示場に行き、その後分譲住宅地を見に行った際の出来事です。今回で、積水ハウスは大手企業だからあぐらをかいて、一部の裕福な市民にしか家を作らないのだと痛感しました。
分譲住宅、土地込み、注文住宅で、最低金額6500万円で提案されました。価格は高めと聞きましたがここまでとは…。
もう少し削れるところや、ローンのことなど相談しましたが、値引きはほとんど無く、最低金額と言われました。
オプションのプラットフォームハウスも65万で提案され、必要ないことを伝えると半額の35万ぐらいでつけられると思いますと言われ、必要ないことを伝えても無理矢理つけられましたし、液状化マップも1000年に一度のマップになってるからそんなに気にしなくても…と話をしていました。
ここには書ききれないぐらい、納得がいかない内容がありました。
とても不快でしたが、勉強になりました。他の方の参考になれば幸いです。

参考：みん評 酷かったさん★1.00

アフターサービスの対応にがっかり

積水ハウスのアフターサービス終わってる。
故障した箇所を直す依頼しても1ヶ月経っても修理の業者を探さない。建てて終わって感じ！
絶対に積水ハウスで建てるのはおすすめしない！
いくらきれい家でも10年後20年後経ったら
がっかりする！！

参考：みん評 あらいさん★−

独自規格の部品と修繕対応の遅さに不便を感じた

築年数がたつと修理して欲しい箇所がでてくるが、積水以外では修理できないようになっている。ドアのサイズ、鍵穴のサイズ、排水管の接続部分のサイズ、蛇口など、全てオリジナルのものを使ってるので他のところに頼んでも部品がないからと断られる。壊れた時にカスタマーセンターに連絡しても、部品がない、担当がいないで待たされる。壊れた状態で2週間とか待たされるのが普通。カスタマーセンターの担当者も今一つの人にあたったからかも。
高いお金を払ってもゆとりのある人で、壊れた水漏れのままでも待てる心の広い人にオススメ。

参考：みん評 まんばさん★1.00

保証には満足だがデザインの自由度に制限がある

私がこのハウスメーカーを選んだ理由は、やはり保証がきちんとされていて、信頼性があるということです。
しかし、建具やキッチンなど、家を建てる際に一緒に購入する物は、積水ハウスの提携会社から選ぶことが決まっていました。積水ハウスが提携していないところから購入するとなると、保証が効かなくなるということでした。それにより、デザインなどは、ある程度一般的なタイプのものになると思います。間取りも、意外と保証という面で、出来ない間取りがありました。
デザイン性の高い家を建てようとなると、工務店とかのほうが融通がきくと思います。

参考：みん評 ぷぷぷさん★4.00

積水ハウスで門前払いにされた・断られたケースと対処法

積水ハウスで門前払いされたと感じるケースには、いくつか共通する状況があります。

多くの場合、営業担当者が「具体的な提案が難しい」と判断したときに、対応が簡易的になることがあります。これは、特定の人を選んで断っているというより、住宅計画の条件や準備状況によって、話を進めにくいと判断されるためです。

門前払いや断られて しまうケース	その対処法
予算が明らかに 合っていないとき	事前に積水ハウスの 価格帯の目安を調べておく
年収が住宅ローンの 目安に届かないと 判断されたとき	事前に自分の住宅ローン 借入可能額の目安を調べておく
家を建てたい時期が全く 決まっていないとき	建築時期の目安を大まかでも よいので伝える
アンケートの内容が 空白ばかりなとき	予算の目安や建築予定の時期など、 わかる範囲でアンケートをしっかり 記入する
しつこい値引き交渉を してしまったとき	プランの内容を確認してから 価格の相談をする

門前払いになってしまうケースとその対処法についてまとめてみました。

積水ハウスの門前払いについて、もっと詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。

積水ハウスで門前払いにされないために必要な年収の目安

積水ハウスで門前払いにされないためには、世帯年収が一つの目安になります。一般的におおよそ930万円前後が目安とされており、予算や希望する住宅の規模によって必要な年収は前後します。

住宅ローンを組むときは、住宅ローンと世帯年収とのバランスを考えることが大切です。目安としては、以下の2つの指標が参考になります。

年収倍率：年収に対する借入額の割合（目安は年収の6倍程度）
返済負担率：年収に対する年間返済額の割合（目安は20〜25％程度）

年収倍率と返済負担率については、こちらの記事で詳しく解説しています。

2025年度2Qの経営計画説明会資料によると、積水ハウス全体の平均価格は2025年度2Q時点で1棟あたり5,560万円です。

この価格をもとに年収倍率で考えると、目安となる年収は以下のとおりです。

5,560万円 ÷ 6倍 ＝ 約926万円（≒約930万円）

積水ハウスでスムーズに検討を進めるためには、世帯年収約930万円が一つの目安になります。

積水ハウスをやめて後悔しないためのハウスメーカー選び３つのコツ

積水ハウスをやめても後悔しないためには、ハウスメーカー選びのポイントを押さえておくことが大切です。ポイントは以下の3つです。

それでは順番に見ていきましょう。

価格だけでなく住んだ後のコストも考える

家に住み続けるということは、家を建てるときの支払価格だけではなく、ランニングコストも考える必要があります。

住み続けることによってかかるランニングコストは主に下記の4つです。

年間のランニングコストがいくらになるか、算定条件は下記のとおり。

共通条件	光熱費の条件	保険料 の条件	固定資産税の条件
一戸建て	断熱等級6	新築	新築
建物価格5560万円	電気ガス併用	T構造 （木造）	断熱等級6
延床41坪	エアコン のみ	地震保険なし	木造
東京都		オプションなし	坪単価 135万円

年間支払額は、下記のようになります。

光熱費の年間支払額はおおよそ25〜35万円
保険料の年間支払額はおおよそ4.5〜9万円
固定資産税の年間支払額はおおよそ28〜40万円

住み続けるということは、建物を建てるときの支払価格だけではなく、光熱費や保険料、固定資産税などのランニングコストも十分に考える必要があります。

家を建てるのに必要な貯金額を知りたい方は、下記の記事で詳しく紹介しています。

実際に住んでいる人のブログや実例を見る

家づくりでは、実際に住んでいる人のブログや実例を参考にすることで、モデルハウスとのギャップを把握できます。モデルハウスと実際の家では、かなりのギャップが存在します。

モデルハウスは住むための家ではなく見せるための家だからです。

モデルハウスはハウスメーカーの魅力を伝えるための広告塔であり、広すぎる間取りや動線を無視した間取り、豪華すぎる設備仕様は、実際の家と大きなギャップを生みます。

ギャップを解消するためには、実際に住んでいる人のブログやインスタグラムが参考になります。

どんなギャップがあったのか、実際に住んでいる方の声をまとめてみました。

モデルハウスはハウスメーカーの広告塔であり、住むための家ではありません。モデルハウスを理想に家づくりをしてしまうと、実際の家と大きなギャップが生まれてしまいます。

失敗しない家づくりにするためには、実際に住んでいる人のブログや実例を参考にすることで解消できるでしょう。

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【Q&A】積水ハウスをやめてよかったに関するよくある質問

積水ハウスをやめてよかったに関するよくある質問を整理しました。

順番にお答えしていきます。

まとめ｜積水ハウスをやめてよかったかは「あなたの優先順位」次第

「積水ハウスをやめてよかった」について、実際の声や数字を入れて詳しく解説してきました。積水ハウスをやめてよかったと感じる主な理由は次の5つです。

予算やデザイン性、間取りの自由度、快適性、営業担当との相性など、家づくりで重視すべきポイントはさまざまです。大切なのは、自分にとって何を優先するかを明確にすることです。

積水ハウスを選ぶかやめるか、それは「あなたの優先順位」次第です。

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