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【ぶっちゃけ】積水ハウスで門前払いにされる?やめてよかったと言われる理由も調査!

【ぶっちゃけ】積水ハウスで門前払いにされる?やめてよかったと言われる理由も調査!
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  • 積水ハウスは敷居が高く感じているけど門前払いされるの?
  • 門前払いされるのはどんなとき?
  • 積水ハウスをやめて良かったと思う人はいる?

積水ハウスについて調べてみると、「展示場で相手にしてもらえなかった」「年収や予算のハードルが高い」という声をよく見かけます。

ぴよ

このような情報をみると、これから家づくりを始めようとされている方は心配になってしまいますよね。

積水ハウスの門前払いは本当にあるのでしょうか。それとも、家づくりの条件やタイミングによってそう感じてしまうケースが多いのでしょうか。

結論、積水ハウスを門前払いや断られるときは以下のとおりです。

今回の記事では、実際に積水ハウスで家を建てる人の特徴を踏まえ、門前払いされたと感じるケースやその背景について解説していきます。

むつごろー

「こういう理由で門前払いされたと感じたのか」と、状況を整理できるよう口コミも合わせて紹介していきます!

この記事を書いた人
むつごろー

<プロフィール>

積水ハウスで二世帯住宅を選択

チーフアーキテクトと建てたマイホーム

Webライターとして不動産記事を執筆

本サイト内の一部画像は生成AIツールで作成しています。

目次

積水ハウスを門前払いや断られるのはどんなとき?

積水ハウスを門前払いや断られるのはどんなとき?

積水ハウスで「門前払いされた」と感じるケースには、いくつか共通する状況があります。

多くの場合、営業担当者が「具体的な提案が難しい」と判断したときに、対応が簡易的になることがあります。

これは、特定の人を選んで断っているというより、住宅計画の条件や準備状況によって、話を進めにくいと判断されるためです。

むつごろー

積水ハウスで門前払いと感じてしまう代表的なケースを解説していきます。

予算が明らかに合っていないとき

希望している予算と実際にかかる建築費の目安が大きく離れている場合、具体的なプラン提案に進みにくいことがあります。

積水ハウスは大手ハウスメーカーの中でも価格帯が高く、建物の仕様や大きさによっては非常に高額になってしまいます。そのため、営業担当者に提示した予算では希望する家づくりが難しいと判断されると、簡単な説明のみで相談が終わってしまうケースもあります。

対策としては、事前に積水ハウスの価格帯の目安を調べておくことです。希望する仕様や広さなど、住宅のグレードを踏まえ、現実的な予算で相談することで、具体的なプラン提案につながりやすくなります。

対策

事前に積水ハウスの価格帯の目安を調べておく

年収が住宅ローンの目安に届かないと判断されたとき

ハウスメーカーでは、家づくりの相談を進める際に「住宅ローン」を利用できるかを確認することがあり、年収や借入状況によっては、希望している建築費に対して住宅ローンの借入が難しいと判断される場合があります。

一般的に住宅ローンでは、年収に対して無理のない返済額かどうかが重視されます。希望する住宅価格に対して返済負担が大きすぎると判断されると、住宅会社側も現実的な提案が難しくなることがあります。

対策としては、事前に自分の住宅ローン借入可能額の目安を調べておくことです。銀行のシミュレーションを利用したり、住宅ローンの事前相談をしておくことで、現実的な予算で相談しやすくなります。

対策

事前に自分の住宅ローン借入可能額の目安を調べておく

家を建てたい時期がまったく決まっていないとき

住宅展示場を見学する際に、家を建てる時期がまったく決まっていない場合、営業担当者が具体的な提案を進めにくいことがあります。

注文住宅では、打ち合わせやプラン作成に多くの時間をかけるため、ある程度の建築時期の目安があるかどうかを重視するためです。

「いつか家を建てたいが時期は未定」というぼんやりとした状態だと、土地探しや資金計画などをどのタイミングで進めるべきか判断が難しくなります。そのため、簡易的な説明だけで終わってしまい、十分に話を聞いてもらえなかったと感じることもあります。

対策としては、「1年以内」「2〜3年以内」など、大まかでもよいので建築時期の目安を伝えることです。

対策

建築時期の目安を大まかでもよいので伝える

ぴよ

時期のイメージがあるだけでも、営業担当者が具体的な話を進めやすくなりますね。

注文住宅の流れについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

アンケートの内容が空白ばかりなとき

住宅展示場では、見学の前に簡単なアンケートの記入を求められることがあります。ここには名前や連絡先だけでなく、予算や家づくりの予定土地の有無などを記入する欄があることが一般的です。これらの情報がほとんど空白のままだと、営業担当者が状況を把握しにくくなります。

住宅会社の担当者は、アンケートの内容をもとに相談内容を整理し、どのような提案ができるかを考えます。そのため、情報が少ないと具体的な話に進みにくく、簡単な案内だけで終わってしまうことがあります。

対策としては、わかる範囲でアンケートをしっかりと記入することです。もちろん、すべて正確である必要はありません。「予算の目安」「建築予定の時期」などを書いておくだけでも、スムーズに相談が進みやすくなります。

対策

「予算の目安」や「建築予定の時期」など、わかる範囲でアンケートをしっかり記入する

しつこい値引き交渉をしてしまったとき

初回の相談から強い値引き交渉を繰り返してしまうと、営業担当者との関係がうまく築けず、結果として具体的なプラン提案に繋がらなくなってしまいます。

家づくりは「一生で一番大きな買いもの」と言われるほど大きな費用がかかるため、できるだけ安くしたいと考えるのは自然なことです。しかし、ハウスメーカーでは仕様や価格帯がある程度決まっているため、大幅な値引きが難しいのが現状です。

まだ具体的なプランが決まっていない段階で価格だけを強く求めてしまうと、家づくりの方向性が見えにくくなり、その結果、相談が早めに終わってしまうケースがあります。

対策としては、まず希望の間取りや暮らし方などを伝え、プランの内容を確認してから価格の相談をすることです。

むつごろー

家づくりの方向性を共有したうえで話を進めることで、より現実的な提案を受けやすくなります。

対策

プランの内容を確認してから価格の相談をする

積水ハウスの値引きについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

「積水ハウスをやめてよかった」という口コミを調査

「積水ハウスをやめてよかった」という口コミを調査

「積水ハウスをやめてよかった」という口コミを見かけて気になっている方もいるのではないでしょうか。積水ハウスは知名度の高い大手ハウスメーカーですが、検討を進める過程でご自分の求めている家づくりと合わないなと、他社を選ぶケースもあります。

実際の口コミを見ると、価格や予算の問題、営業担当者との相性など、さまざまな理由が挙げられています。

ぴよ

みん評、Xで見つけた利用者の「積水ハウスをやめてよかった」というリアルな口コミを紹介します。

悪い口コミ① 価格の見通しが立てにくい

先日、里楽という商品で見積もりを出していただいたが本体工事価格(坪80万)とは別にキッチン、風呂、トイレ、洗面台などの設備も個別で価格が乗せられてた。

積水ハウスの本体工事価格には住宅設備は含まれていないんでしょうか?

参考:みん評 Qさんさん ★1.0

標準仕様が明確ではなく、設備のグレードが自由選択式のため、見積もり段階で総額が分かりにくかったという口コミがみられます。

注文住宅では、仕様やオプションの選択によって価格が大きく変わるため、最初の段階では総額の見通しが立てにくいと感じてしまいます。標準仕様とオプション費用の目安を確認しておくことで、総額費用のイメージを掴みやすくなります。

悪い口コミ② 見積もり金額が高すぎる・予算オーバー

オプションを入れていない段階で、予算を大きく上回ったという口コミが一番多くみられます。

最初に総予算の上限を明確に伝え、優先したい設備や仕様を整理しておくことが大切です。

オプションを増やしすぎないように調整しながら、段階的に見積もりを確認していくことで大幅な予算オーバーは回避できます。

悪い口コミ③ 電話対応が悪い

展示場に行った後電話がかかって来て、郵便物送ってもいいか聞かれて、大丈夫ですと断ると、断りもなく、そうですか。で切られた。営業マンとして、そうゆう対応は本当にやめた方がいい顔が見えないからこそ電話対応って本当に大切だと思うそんなん人に家売られても買いたく無い。

参考:みん評 Helloさん ★0

「展示場を訪問した後、営業担当者からの電話対応が悪い」という口コミもみられます。

担当者によって対応が異なり、不安や不満につながるケースが見かけられます。

対応に不安を感じた場合は、展示場で直接相談したり、担当者の変更をお願いするのもひとつの解決策です。

複数の担当者と話すことで、納得できるサービスを受けやすくなります。

悪い口コミ④ 真摯に対応してもらえなかった

子供のころ新聞広告で見た「縁の家」がきっかけで建築が好きになり、

自分が建てるなら積水ハウスのシャーウッドと心に決めて、

やっと家を建てられる年齢と収入になって初めて訪れた札幌の某展示場。

ちょうど管理職の方しか空いていないとのことで、直々にご案内いただきました。

ラッキー、と思いきや、

この方、

「え?説明します?」「うちは高いですよ?」などなどの発言。

私の年齢が若いからですかね。びっくりしました。

本当にこういう人いるんだな、と。

子供の頃から憧れていて、、という話も、「そうですか」程度。

そのまま、ろくな説明もなく。。

アンケートは書きましたが、後日の連絡もなし。

何か悪いことしたかな。。

もうね、子供の頃からの憧れが一瞬で崩れ去りましたよ。

二度と積水ハウスは考えません。

今は別のハウスメーカーと楽しく打ち合わせしてます。

参考:みん評 どさんこさん ★0

展示場を訪問した際、営業担当者が真摯に対応してくれなかったという口コミもみられます。担当者の対応や説明の仕方によっては、不信感につながるケースがあります。

このような場合は、無理にそのまま相談を続ける必要はなく、担当者の変更を申し出たり別の店舗で相談することで、丁寧に担当してくれる担当者に出会える可能性があります。

悪い口コミ⑤ 住宅ローンを組むことを急かされた

家づくりを急かされて、自分のペースで進められなかったという口コミもみられます。

契約や資金計画を早く進めたいという営業側の心情を全面に出されてしまうと、説明が不十分なまま進み、不安を感じてしまいます。その場合は、慌てる必要はありません

複数の金融機関の条件を比較し、納得したうえで自分のペースで住宅ローンの手続きを進めましょう

積水ハウスで後悔した人のブログを調査

積水ハウスで後悔した人のブログを調査

積水ハウスは大手ハウスメーカーとして多くの実績がありますが、家づくりの中では「後悔した」と感じるポイントが語られることもあります。

積水ハウスのオーナーが運営しているブログは、実際の体験が綴られているので、家づくりする際には参考にしたい情報源のひとつです。

家づくりの過程や住み始めてから気づいたことなど、実際に建てた人だからこそわかる感想が詳しく紹介されています。

もちろん、家づくりの満足度は予算や担当者との相性などによって大きく変わるため、すべての人に当てはまるわけではありません。しかし、実際に建てた人の意見を参考にすることで、検討する際の注意点や事前に考えておきたいポイントが見えてくることがあります。

むつごろー

積水ハウスで家を建てた人のブログの中から、後悔ポイントや気づきを紹介します。

【きむたむ夫婦さん】積水ハウスで25坪のコンパクトな家づくり

【きむたむ夫婦さん】積水ハウスで25坪のコンパクトな家づくり
参考:積水ハウスで25坪のコンパクトな家づくり|きむたむ夫婦さんブログ

積水ハウスで25坪の家を建てたきむたむ夫婦さんが、入居3ヶ月で感じた後悔を紹介しています。

まず、駐車場スペースについて。電柱の位置を確認せず駐車場を計画したため狭く、駐車しづらいそうです。また、「洗う」「干す」「畳む」「しまう」を完結するために採用したランドリールームは、ホスクリーンを1箇所にしか設置していないため、洗濯物を干せる量が限られていて、洗濯物が干しきれないそうです。

ぴよ

せっかく時短の家事動線にしたのに、干しきれないのはもったいないですね。

いずれも、事前に図面では把握できない生活動線を具体的にイメージすることができれば、解決できたかもしれません。実際に暮らしてみたオーナーさんだからこそわかる後悔ポイントですね。

【木口さん】たろうの住まいと暮らしブログ

【木口さん】たろうの住まいと暮らしブログ
参考:たろうの住まいと暮らしブログ|木口さんブログ

積水ハウスで平屋を建てた木口さん。家づくりではとくにデザイン性にこだわった結果、使い勝手が悪くなってしまった点を紹介しています。

デザイン性を重視したキッチンについて。見た目を優先してアイランドキッチンを採用しましたが、実際に生活してみると生活感が丸出しになってしまい、目隠しを付ければよかったと感じているそうです。

そのほかにも、洗面所と脱衣所を仕切らなかったため来客時に使いづらい、トイレの設備配置など、見た目にこだわりすぎて、実際に住んでみると使い勝手が悪い部分があると後悔されています。

デザインももちろん重要ですが、日常生活の動線を具体的にイメージしながら計画し、設計士さんのアドバイスをよく聞くことも、後悔の少ない家づくりにつながるポイントです。

【m-sancさん】sanctuary home

【m-sancさん】sanctuary home
参考:sanctuary home|m-sancさんブログ

積水ハウスの鉄骨住宅「イズロイエ」で建てられたm-sancさん。鉄骨住宅ならではの気密断熱性能についての後悔や照明計画についての後悔を紹介しています。

鉄骨構造は、木造住宅よりも断熱性・気密性が落ちるため、追加で断熱性能をあげたものの、夏場の室内温度が思っていたより高くなりやすかったそうです。

また、ダウンライトについて、暗くなることを懸念して、LDKを中心に多く設置したものの、そこまでなくても良かったと思われています。ダウンライトは極力減らしておき、住んでから暗いと感じた際に追加でダウンライトを設置することを勧められています。

設計段階で生活シーンを具体的にイメージし、断熱性能や照明計画などを十分に検討することが大切です。

ぴよ

設計士さんと相談しながら将来の暮らし方まで見据えて計画することで、後悔の少ない家づくりにつながるんですね。

【ここさん】Coco’s home

【ここさん】Coco's home
参考:Coco’s home|ここさんブログ

築6年の建売住宅を売却し、2024年に積水ハウス「イズロイエ」で建てられたここさん建築中の対応について気になる点を挙げています。

積水ハウスの家づくりでは、段階ごとに担当者が代わります。建築段階で、ここさんは「連絡が遅い&担当者間の連携不足」が多いと感じていました。また、見積もり金額の修正の際、打ち合わせで減額になったはずのものの金額が残っていたりなど、見積もり金額が度々間違っていたそうです。

口頭での確認ではなく、記録に残るようメールで確認依頼をする積水ハウスから出された資料は施主側も内容をしっかり確認することが大切です。

【INDYさん】INDY LIFE BLOG

【INDYさん】INDY LIFE BLOG
参考:INDY LIFE BLOG|INDYさんブログ

積水ハウスで平屋を建てたINDYさん。住み始めて見えてくる小さな後悔や使い勝手の違和感について紹介しています。

リビングを広くすることを優先したため、脱衣所が狭くなり、廊下がうまく活用できないスペースになってしまったと振り返っています。また、収納が不足していることや、テレビを壁掛けにしなかった点も後悔ポイントとして挙げています。

平屋では限られた面積をどう活用するかが重要で、生活動線や収納量、管理のしやすさまで考えて計画することが大切です。

むつごろー

常に実際に生活しているイメージをもって計画することが重要なんですね。

積水ハウスで後悔しないためにはどうすれば良い?

家の総額を抑えるためには「相見積もり」を取ることが大事です。

相見積もりを取っておくと、相場がわかる値引き交渉に使えるなどのメリットがあります。

ぴよ

相見積もりというと「ハウスメーカーや工務店をいろいろ周るのはめんどくさいな‥」という方もいるかもしれませんが、家に居ながらでもできます!

むつぴよ家が間取りプラン作成や相見積り作成に使ったサイトが「タウンライフ家づくり」です。

【PR】タウンライフ

タウンライフ家づくり‐トップページ

ハウスメーカー選びで最も利用されている

むつごろー

タウンライフ家づくりを使うメリットはこちらです。

  1. ハウスメーカーがあなただけの間取りプランを無料で作成してくれる!
  2. 見積りも作成してくれるので、同じ条件で一番安く建ててくれるハウスメーカーが分かる!
  3. これらの資料が家に居ながらネットで情報を入力するだけで手に入る!
むつごろー

周りでもいろいろ紹介されていたので気になっていたのですが、なかなか便利なサイトです。

このタウンライフ家づくりは希望する間取りや坪数をネットで入力することで、気になるハウスメーカーや工務店の間取りプランや相見積もりをまとめて請求することができます。

ぴよ

家の見積りは一般人には見えない項目も多く、相見積もりを取ると同じような間取りでもハウスメーカーによって100万円単位で変わってきます。

でも実際に見積り依頼するとなるといろいろと不安になりますよね。

むつごろー

ここではむつぴよ家が利用する際に気になった点をまとめてみました。

〇 無料見積りQ&A
強引な勧誘があるのでは?

実際に依頼したところ、強引な勧誘はありませんでした

ハウスメーカー側も悪い噂を広げられると面倒なので、無理な勧誘はしてきません。

たまに電話で直接連絡が来ることはありましたが、気になるようであれば電話の連絡は出ないで、メールでやりとりすればOKです。

依頼後に打ち合わせをしないといけないのかな?

間取りプランや見積りが気に入らなければ、打ち合わせする必要はありません

もし気に入ったメーカーがあれば打ち合わせすることで、より詳しい見積もりや間取りを入手できます。

もちろんこの時点で契約する必要もありません

どんなハウスメーカーや工務店に依頼できるのかな?

タウンライフ家づくりには2026年3月現在、全国1,000社にのぼる注文住宅会社が登録しています。

この中から間取りプランや見積りを依頼してみたい!と思った会社に対して簡単に依頼可能です。

タウンライフ26
依頼したいメーカーが無い場合はどうするのかな?

その場合はほかの見積もりサイトを利用してみるのが良いでしょう。(LIFULL HOME’S/ライフルホームズなど)

依頼できるメーカーはその地域の支店単位なので、地域によっては依頼したいメーカーが無い場合もあります。

例えば、以下のようなことも発生します。

  • A地域で依頼できる大手ハウスメーカーは「積水ハウス」「ヘーベルハウス」「住友林業」
  • B地域で依頼できる大手ハウスメーカーは「ヘーベルハウス」「セキスイハイム」「大和ハウス」

こんなときは、例えば「LIFULL HOME’S/ライフルホームズ」も大手ハウスメーカーに対して見積り請求できるので、活用してみるのもいいでしょう。

スマホでも依頼できるのかな?

スマホでも簡単に依頼できます

ボタンをクリックしていき、希望を入力するだけなのでスマホでも問題ないです。

スムーズにいけば3分で依頼が完了するので、かなりスピーディーに終わります。

家づくりを始めたばかりの人で、

  • 忙しくて何から手を付けていいか分からない!
  • 大手ハウスメーカーから間取りプランや見積りを手軽にもらいたい!
  • 各ハウスメーカーを比較したいけど、直接周るのはめんどくさい!

こう感じている人は一度試してみるのをおすすめします。

むつごろー

毎月の返済額を抑えるためにも、見積り作成や間取りプランを依頼してみるといいですよ。

無料で相見積りを依頼する

タウンライフ家づくりの口コミや資料請求方法については、下記の記事で詳しく解説しています。

【Q&A】積水ハウスで門前払いに関してよくある質問

悩んでいる人

わが家も「積水ハウス」を検討してみようかな?
でも、門前払いされちゃうかな?

最後に、積水ハウスの門前払いについて、よくある質問を紹介します。

やめた方がいいハウスメーカーとは?

たとえば、

  • 予算に対して価格帯が高すぎる
  • 希望しているデザインや工法を取り扱っていない
  • 営業担当者との相性が合わないと感じる

といった場合は、満足のいく家づくりが難しくなる可能性があります。

家づくりは契約から完成まで長期間にわたるため、信頼して相談できるかどうかは重要なポイントです。こうしたミスマッチを防ぐためにも、複数のハウスメーカーを比較し、自分たちの希望や予算、家づくりの考え方に合った会社を選ぶことが大切です。

複数のハウスメーカーを比較したい方は、以下の記事をご覧ください。

積水ハウスで2,500万の家は後悔する?

総予算が2,500万円の場合、建物は約16坪と広さは縮小し、間取りが制限されてしまいます。

そのため、標準仕様を事前に確認し、予算に近い25坪前後の実例を展示場で見学することが重要です。実際のサイズ感や設備の使い勝手を体感することで、認識のずれを減らし、より現実的な家づくりの計画を立てることができます。

積水ハウス2,500万円の家について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

 「積水ハウス貧乏」とはどんな状態?

大手ハウスメーカーの注文住宅は高額になりやすく、予算ギリギリで建てると、光熱費やメンテナンス費、家具・家電の購入など日常の支出が重くのしかかることがあります。

その結果、家計が苦しくなり、趣味や旅行などに回せるお金が減ることも少なくありません。

家づくりを検討する際には、建築費だけでなく、長期的な生活費も含めた現実的な予算管理が重要です。

むつごろー

土地代やオプション費用を含めて十分に資金計画を立てることが重要ですね。

積水ハウスは高いだけ?

積水ハウスは単に高額なだけではなく、それに見合った価値がある住宅です。

間取りの自由度が高く、自分たちのライフスタイルに合わせたプランを柔軟に設計できます。標準仕様でも十分に暮らしやすく、オプションに頼らなくても快適な生活が可能です。

また、アフターサービスが迅速で丁寧なため、入居後も安心して生活できます。

上記以外の付加価値も加味すると、単なる高級住宅ではなく、品質や利便性が裏付けられた価値のある住宅だといえます。

積水ハウスのメリット・デメリットについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

積水ハウスは予算を伝えただけで門前払いされる?

積水ハウスで「門前払いされた」と感じるケースの一つに、予算を伝えただけで具体的な提案が進まなかったという話がありますが、それは必ずしも予算が問題というわけではありません

希望する仕様や間取りに対して予算が大幅に足りない場合や、建築時期や資金計画が明確でない場合など、営業担当者が現実的にプランを提示しにくいと判断した場合、具体的な提案まで進むことができず、簡単な説明で終わることがあります。

事前に住宅ローンや総予算の目安を把握し、希望の条件や生活イメージを整理したうえで相談することで「門前払いされた」と感じる状況は回避できる可能性があります。

まとめ|あなたの本気の気持ちを積水ハウスに伝えよう!

今回の記事では、積水ハウスで門前払いや断られる状況や後悔している口コミ、ブログについて紹介しました。

積水ハウスでの家づくりを検討する際、重要なのは単に「建てたい」という気持ちだけでなく、具体的な希望や条件をしっかり伝えることです。

予算や住宅ローンの目安、建てたい時期、間取りや設備の優先順位などを整理しておくことで、営業担当者も現実的で的確な提案をしやすくなります。

また、標準仕様やオプションの特性を理解し、生活動線や収納計画、外構や照明の配置などもイメージしておくことが大切です。

むつごろー

これらを踏まえて本気で相談する姿勢を見せることで、積水ハウスの提案力を最大限に活かすことができます。

家づくりは長期にわたる大きなプロジェクトだからこそ、事前準備とご自分の思いをしっかり明示して、満足のいく家づくりを実現しましょう!

積水ハウスを検討中の方へ!紹介制度を活用しよう

むつごろー

積水ハウスには「紹介制度」というものがあり、利用すればかなりお得にマイホームを建てられますよ。

100万円近い割引が適用できたり、全国各地の優秀な営業さんを紹介してもらえたりとメリットがたくさんあります。当ブログ経由でも紹介を受けていただくことが可能なので、気になる方は、お気軽にご連絡ください。

ぴよ

紹介制度は展示場に行って担当営業さんがついてしまうと対象外になるので、早めに登録だけでもしておくのがおすすめです。

詳しくは▶積水ハウスの紹介制度の記事を参考にしてください。

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