ハウスメーカーへの断り方は簡潔に！メールでお断りする例文と注意点を解説

家づくりを始めてハウスメーカーを周っているけど、そろそろ1社に決めたい。

こんな気持ちになっている人はいませんか？

そんなときのハウスメーカーへの断り方をこの記事では紹介します。

結論から言うと、断る場合は「メール」がおすすめです！

ハウスメーカーの営業さんは断られるのも慣れているし、電話や直接会うとなるとまだ希望があると思わせてしまいます。

メールを使って簡潔に感謝と今後の連絡不要を伝えるのがいいでしょう。

この記事では、ハウスメーカーへ断りを入れる際のポイントや注意点、タイミング別の例文を紹介します。

最後まで読めば、ハウスメーカーへの断り方で悩まずに、希望するハウスメーカーと理想の家づくりに集中できますよ。

ハウスメーカーへの断り方のポイント3つ

家づくりをする際には、複数のハウスメーカーと打ち合わせをすることが多いですよね。

しかし、最終的には1社だけと契約をすることになります。

では、契約しないハウスメーカーにはどうやって断ればいいのでしょうか？

ここでは、ハウスメーカーへの断り方のポイントを3つご紹介します。

①断るのが苦手な人は「メール」がおすすめ

ハウスメーカーへの断り方には、以下の3通りがあります。

しかし、直接会って断ると感情移入してしまったり、営業担当者に引き止められたりするかもしれません。

電話で断る場合も、言いたいことが伝わらなかったり、長電話になったりするリスクがあります。

そこでおすすめなのが「メール」で断る方法です。

メールであれば、文面で言いたいことをまとめられるので伝え忘れがなく、断ることが苦手な人でもスムーズに断れる手段といえます。

また、何件ものハウスメーカーに直接や電話でお断りをするのは手間と時間がかかりますが、メールであれば1回作成した本文を使い回すことが可能です。

②できるだけ早めにお断りの連絡を入れる

ハウスメーカーへの断り方では、タイミングも重要です。

違うハウスメーカーに決めた場合や、家づくりを断念した場合などは、できるだけ早めに連絡を入れましょう。

連絡を先延ばしにしてしまうと、相手はその間にも提案する内容を練ったり資料作成したりして、あなたのために手間をかけ続けてしまいます。

また、見積もりを出してもらう前に他社に決めた場合には、なるべく見積もり前に断りましょう。

すでに不要だとわかっている場合には、余計な手間をかけさせないように、早めに連絡を入れるようにしましょう。

③「感謝」と「今後の連絡不要」をセットで伝える

ハウスメーカーへの断り方では、相手の気持ちを考えることも大切です。

ハウスメーカーの営業担当者は、あなたの家づくりに対して親身になって相談に乗ってくれたり、提案してくれたりしています。

感謝の気持ちを伝えることで、相手に対する誠意を示し、円満な関係で別れることができます。

たとえば「お断りすることになってしまいましたが、これまでの親切なご対応には大変感謝しています」というような言葉を添えましょう。

ただし、感謝の気持ちだけでは不十分で、今後の連絡も不要であることも明確に伝えるのがポイントです。

完全に契約しないことが明らかな場合は「今後は他社で家づくりを進めていきますので、ご連絡は不要です」という言葉を添えましょう。

「感謝」と「今後の連絡不要」をセットで伝えることで、余計なアプローチやトラブルを防ぎ、スムーズに断ることができます。

【タイミング別】ハウスメーカーへメールで断るときの「例文」を紹介

ハウスメーカーへ断りを入れるタイミングは、人それぞれだと思います。

見積もりの段階で断る人もいれば、仮契約まで行ったけど不満が出てきて断る人もいるでしょう。

ここでは、タイミングごとにハウスメーカーへ断りを入れる例文を紹介します。

あなたの状況に合わせて使ってみてください。

①「見積もり段階」の例文

断るタイミングとして一番多いのは「見積もり段階」ではないでしょうか？

そんな見積もり段階で断りを入れる際の例文は、以下のようになります。

見積り段階で断るのはよくあることなので、断ることになった理由と連絡は不要である旨を伝えるのがポイントです。

ただし、ハウスメーカーへの感謝は忘れないようにしましょう。

②「仮契約直前」の例文

打ち合わせが進んで、「仮契約直前」で断る場合もあるでしょう。

仮契約直前で断りを入れる場合の例文は、以下のようになります。

仮契約直前となるとハウスメーカーとしても何とか契約に持っていこうとする可能性があるので、追及されにくい理由で断るのがおすすめです。

申し訳ない気持ちを表しつつ、契約できないことをハッキリと示しましょう。

③「仮契約後」の例文

仮契約したけど打ち合わせを進めていく間で不満が出てきて「仮契約後」に断りを入れる場合もあります。

しかし、不満を持ったまま家づくりを進めると理想の家を建てるのは難しいので、ハッキリと断るのがいいでしょう。

仮契約後に断りを入れる場合の例文は、以下のようになります。

契約後に断る場合は、契約解除に伴う手続きが必要なので、メールの中でその旨を記しておくのが重要です。

契約は正しい手順を踏めば解除することが可能なので、契約後に不満が出た場合は早めに契約解除のメールを送りましょう。

【手段別】ハウスメーカーへの断り方

ハウスメーカーへの断り方は、直接会って断る、電話で断る、メールで断るという3つの方法があります。

しかし、それぞれにメリットとデメリットがあります。

そこでここでは、ハウスメーカーへの手段別の断り方とその注意点を例文とともに紹介します。

ハウスメーカーへの断り方は難しくありません。

①メールで断る場合：「感謝の気持ち」と「断りの理由」を簡潔に伝える

メールで断る場合は「感謝の気持ち」と「今後の連絡不要」をセットで伝えることがポイントです。

感謝の気持ちを伝えることで相手に対する誠意を示し、今後の連絡不要であることを伝えて余計なアプローチを防ぎましょう。

例文としては、以下のようになります。

長々と書きすぎると相手に不快感を与えたり、返信を求めたりする印象を与えてしまう可能性があります。

また、感情的になったり、言い訳したりするのも避けましょう。

②電話で断る場合：ハッキリと断る

電話で断る場合は「ハッキリと断る」のがポイントです。

あいまいな言い方や迷っている様子を見せると、相手はまだチャンスがあると思ってしまいます。

例文としては、以下のようになります。

電話で断る場合は、ハッキリと断ることが大切です。

相手に対する感謝の気持ちや断る理由も伝えることで、相手に対する誠意を示しましょう。

また、相手の質問や反論にも対応できるように、事前に話の内容を考えておくとよいでしょう。

③直接会って断る：なるべく避ける

直接会って断る必要性はほとんどありません。

相手に対する配慮から直接会って断ろうと思うかもしれませんが、それはかえって相手に期待を持たせてしまうことになります。

直接会って断るのは、相手に対面で伝えることができるので、最も丁寧な手段といえます。

しかし、感情移入してしまったり、営業担当者に引き止められたりする可能性もあります。また、時間や場所の調整も必要です。

どうしても直接会って断りたい場合は、事前に電話やメールでお断りの意思を伝えておくことが大切です。

相手に対する配慮は必要ですが、自分の意思をしっかりと伝えることも大切です。

ハウスメーカーへの断り方の注意点3つ

ハウスメーカーへの断り方は、前章で紹介しましたが、断り方にも注意点があります。

ここでは、ハウスメーカーへの断り方の注意点を3つご紹介します。

ハウスメーカー側のことも考えて断るようにしましょう。

①ウソは言わない

ハウスメーカーへの断り方でまず注意したいのは、ウソは言わないことです。

たとえば「予算が足りないから」「家族が反対しているから」「土地が見つからないから」など、本当は違う理由で断っている場合に言ってしまうことです。

このようにウソを言ってしまうと、相手に余計な期待を持たせてしまうだけでなく、あなたもそのウソに縛られてしまいます。

その結果、断るのがさらに難しくなってしまうでしょう。

本当の理由というのは「他社に決めました」ということです。

これは最も分かりやすくて強力な理由ですので、他社に決めたことを伝えれば、相手も諦めざるを得ません。

②他社の良かったところを詳しく言い過ぎない

ハウスメーカーへの断り方の注意点の2つ目は、他社の良かったところを詳しく言い過ぎないことです。

他社の良かったところを詳しく言い過ぎると、相手はその情報を使って自社のプランやサービスを改善したり、他社の悪口を言ったりする可能性があります。

たとえば、以下のようなイメージです。

他社の良かったところを詳しく言い過ぎると、他社に余計な口出しをされたり、不安をあおられたりするかもしれません。

相手に対する誠意を示すためにも、他社の良かったところを詳しく言わずに、簡潔に答えることが大切です。

③断る理由を作るなら「他社と契約しました」と言う

断る理由を作るなら「他社と契約しました」と言いましょう。

ウソは言わないの章で説明したように、断る理由を作ってしまうと、営業さんはその理由を解決するためにさらにアプローチしてきます。

また、相手に余計な期待を持たせてしまうだけでなく、あなたもその理由に縛られてしまいます。

もし断る理由を聞かれたら「他社と契約することにしました」とだけ伝えるようにしましょう。

営業さんのなかには何かしら理由を聞かないと納得しない人もいるかもしれません。

ほかのハウスメーカーとの打ち合わせに集中できなくなるので、断る理由も求められたらハッキリと断りましょう。

【Q&A】ハウスメーカーへの断り方に関するよくある質問

ハウスメーカーへの断り方に関して、よくある質問を紹介します。

まとめ：断るときはメールで簡潔に感謝と連絡不要を伝えよう！

この記事では、ハウスメーカーの断り方のポイントや注意点を解説しました。

結論として、断る場合は「メール」で、簡潔に感謝と今後の連絡不要を伝えるのがおすすめです。

営業さんも断られるのには慣れているので、断ると決めたら早めにハッキリと断りましょう！

ほかにもおすすめの住宅オプションなども紹介していますので、興味がある人はご覧いただけると嬉しいです！